Makazi mapya yanamaanisha mchakato wa uteuzi na uhamisho wa wakimbizi kutoka nchi ambayo wametafuta ulinzi (kwa mfano Uganda) hadi nchi nyingine ambayo imetathmini kesi na kukubali kukubali mtu binafsi au familia na kutoa makazi ya kudumu.

Ni nani asiyestahili kupata makazi mapya?

• Mtu ambaye ametenda uhalifu dhidi ya amani, uhalifu wa kivita, au uhalifu dhidi ya ubinadamu, kama inavyofafanuliwa katika vyombo vya kimataifa vilivyoundwa ili kutoa masharti kuhusiana na uhalifu huo. Hizi zinaweza kujumuisha:
  • Mauaji
  • Mateso
  • Ukatili wa kijinsia
  • Utumwa
  • Mateso, nk.
• Mtu aliyefanya uhalifu mkubwa usio wa kisiasa nje ya nchi ya mkimbizi kabla ya kupokelewa katika nchi nyingine kama mkimbizi.
• Mtu ambaye amekuwa na hatia ya vitendo kinyume na madhumuni na kanuni za Umoja wa Mataifa.
• Mtu ambaye, kama wakimbizi wengine, anahitaji ulinzi wa kimataifa, lakini ambaye mipango tofauti imefanywa kwake kupokea ulinzi au usaidizi.

Je, ninaweza kuondolewa kabisa kwenye mpango wa makazi mapya?

Mkimbizi yeyote anayejaribu kufanya ulaghai kuhusiana na kesi yake ya makazi mapya anaweza kuondolewa kabisa katika mpango wowote wa makazi mapya katika hatua yoyote ya mchakato huo, na UNHCR. Hii ni pamoja na:

• Kutoa taarifa za uwongo kuhusu hali yako ya ndoa, pamoja na kufanya ndoa kwa madhumuni ya kupata makazi mapya.
• Kutoa taarifa za uongo kuhusu kipengele chochote cha historia ya kibinafsi, ikiwa ni pamoja na maelezo yako ya kibinafsi, sababu ya kukimbia kwenda au kipindi cha hifadhi nchini Kenya.
• Kudai utambulisho wa uwongo au kujaribu kubadilisha mtu mmoja na mwingine.
• Kutokuwa sahihi na sahihi kuhusu uhusiano na mtu kwenye kesi au kesi inayohusiana.
• Kujaribu kuongeza mtu kwenye kesi ambaye si mwanachama halisi wa familia.
• Kumficha mwanafamilia au kutoa madai ya uwongo ya kumpoteza mke/mume wa mwanafamilia kwa matumaini ya kustahili kupata makazi mapya.
• Kuwasilisha hati ghushi au za ulaghai ikijumuisha hati za kuzaliwa, ndoa na kifo.
• Kutoza pesa kwa wakimbizi kwa huduma za makazi mapya.
• Kutoa madai ya uongo au ripoti kuhusu ulaghai dhidi ya wafanyakazi au wakimbizi.

Je, ninaweza kuchagua nchi ambayo nimehamishwa tena?

Hapana. Wakimbizi hawawezi kuchagua nchi ya makazi mapya

Je, ninaweza kukataa nchi ya makazi mapya iliyochaguliwa kwa ajili yangu? Nini kitatokea kwa kesi yangu baada ya kukataa ofa?

Ukichagua kutozingatiwa kwa ajili ya kupata makazi mapya katika nchi fulani, unaweza kuwa katika hatari ya kutengwa katika shughuli zote za upangaji makazi mapya siku zijazo. Ukiamua kuondoa kesi yako kutoka kwa nchi ya makazi mapya ambayo imekuhoji na kukubali kesi yako, UNHCR itakushauri kuhusu athari na matokeo ya kujiondoa. Tafadhali elewa kuwa hii ni hatari kwa sababu UNHCR huenda isiweze kuwasilisha kesi hiyo tena kwa nchi unayochagua, na itakuwa uamuzi wa nchi nyingine iliyopewa makazi mapya ikiwa itakubali familia kwa ajili ya kupata makazi mapya.

Mwenzi/watoto wangu wako katika nchi ya XX na ningependa kuunganishwa nao tena.

Iwapo ungependa kutafuta njia nyingine za kuungana tena na mwanafamilia wako nje ya mpango wa makazi mapya, tafadhali wajulishe mwanafamilia wako awasiliane na ofisi ya uhamiaji au shirika lisilo la kiserikali, inapobidi katika nchi ambayo watu wamepewa makazi mapya kwa ushauri kuhusu jinsi mchakato huo unavyoweza kufanywa. iliyoanzishwa.

Mchakato wa makazi mapya unachukua muda gani?

Makazi mapya ni mchakato unaotumia muda mrefu kwa watu wote wanaohusika na muda wa usindikaji unatofautiana kutoka nchi hadi nchi kutokana na sheria tofauti za uhamiaji, vipaumbele na rasilimali. Ni vigumu sana kutabiri itachukua muda gani kutoka wakati familia inakamilisha mahojiano ya makazi mapya na UNHCR hadi wakati wanaondoka Uganda. Masuala kama vile kuzaliwa, ndoa, mimba, talaka na ulinzi, usajili, vifo yanapaswa kutathminiwa ipasavyo na kutatuliwa kabla ya makazi mapya kutokea.

Je, ni wapi ninaweza kuripoti Ulaghai, Ufisadi na Unyonyaji unaofanywa na Viongozi?

Unapaswa kuripoti ulaghai, ufisadi au unyonyaji wowote unaofanywa na UNHCR na washirika unaouona. UNHCR ina taratibu madhubuti za kuzuia ulaghai na ufisadi na kuchunguza na kuchukua hatua dhidi ya walaghai na wala rushwa.  Iwapo ungependa kuripoti mwenendo usiofaa (ikiwa ni pamoja na rushwa, ulaghai, hongo, unyonyaji, unyang'anyi, n.k.) na UNHCR au afisa mwingine au mshirika mtekelezaji, tafadhali wasiliana na nambari ya simu ya bure ya UNHCR 0800323232. Mjulishe opereta kwamba unataka kuripoti ulaghai. shughuli.  Simu yako itatumwa kwa mfanyakazi maalum na kutibiwa kwa uaminifu kamili.

Unaweza kupiga simu saa ngapi?

Inapatikana Jumatatu hadi Jumapili.

08:30 - 18:30 Jumatatu, Jumanne, Alhamisi, Ijumaa

08:30 - 17:30 Jumatano

09:00 - 18:00 Jumamosi na Jumapili

Mwenzi/mtoto wangu yuko nchini X na ningependa kuunganishwa nao tena. Je, mimi kwenda kuhusu hilo?

Iwapo ungependa kutafuta njia nyingine za kuungana tena na mwanafamilia wako nje ya mpango wa makazi mapya, tafadhali wajulishe mwanafamilia wako awasiliane na ofisi ya uhamiaji au shirika lisilo la kiserikali, inapobidi katika nchi ambayo watu wamepewa makazi mapya kwa ushauri kuhusu jinsi mchakato huo unavyoweza kufanywa. iliyoanzishwa.

Je, ni salama kwa kiasi gani maelezo ya kibinafsi ninayowasilisha wakati wa mchakato?

Faili zote za UNHCR za makazi mapya zinahifadhiwa kwa siri kabisa. UNHCR inawaomba wakimbizi wote ambao kesi zao zinazingatiwa kuhamishwa kutia saini tamko la kuidhinisha UNHCR kushiriki habari zote na nyaraka zozote zinazowahusu wao na wanafamilia wao na maafisa wa serikali kutoka nchi hiyo iliyopewa makazi mapya.

Je, ni taarifa gani ninazoweza kushiriki na UNHCR nikiwa katika mchakato wa kuwapatia makazi mapya?

Unapokuwa katika mchakato wa uhamishaji, ni muhimu kuipatia UNHCR taarifa zifuatazo haraka iwezekanavyo:

• Mabadiliko yote katika muundo wa familia kama vile vifo, kuzaliwa upya na ndoa
• Ni muhimu kufahamisha timu ya UNHCR ikiwa mtu yeyote kwenye kesi ya makazi mapya ametoweka
• Wajulishe wakati mtu amerudi katika nchi yake ya asili au ikiwa ameondoka kwenda nchi nyingine.
• Mabadiliko katika maelezo ya mawasiliano kama vile nambari mpya za simu, anwani za barua pepe na anwani za mahali.

Mchakato wa makazi mapya unachukua muda gani?

Uhamisho ni mchakato mrefu. Inaweza kuchukua miezi au zaidi ya mwaka mmoja au miaka kadhaa, kulingana na nchi zilizohamishwa na taratibu zao za tathmini. Inaweza pia kuchukua muda kupata makao ya kufaa kwa ajili ya wakimbizi.

Nitajuaje kama kesi yangu ya makazi mapya imewasilishwa na imekubaliwa?

Kesi yako itakapowasilishwa kwa nchi ya makazi mapya, utapokea barua ya uwasilishaji kutoka kwa UNHCR. Ikiwa haujapokea barua hii, kesi yako bado haijawasilishwa. Ikiwa kesi yako ya makazi mapya imekubaliwa, utapokea barua ya kukubalika kutoka kwa nchi iliyohamishwa. Baada ya kukubaliwa kuhamishwa, IOM au UNHCR itawasiliana nawe na kukujulisha hatua zinazofuata. Hii itajumuisha matibabu katika IOM na katika hali fulani ufuatiliaji wa UNHCR.

Usiuze mali yako, kuacha kazi yako au kuwaondoa watoto wako shuleni hadi upate tikiti ya ndege na tarehe ya kuondoka kwako.

Niliambiwa kwamba nikimlipa mtu pesa, nitapangiwa makazi mapya. Ni ukweli?

Hapana, si kweli. Huduma zote za kimsingi zinazotolewa na UNHCR, na washirika wake ni bure. Usimwamini mtu yeyote au shirika lolote linaloomba pesa zilipwe kwa huduma zinazotolewa na UNHCR, washirika wa UNHCR au Serikali ya Uganda. Ikiwa umefikiwa na mtu anayedai, anaweza kusaidia kesi yako. Tafadhali ijulishe UNHCR mara moja. Unaweza kuripoti hili kupitia chaneli zifuatazo:

• Unaweza kutuma barua pepe kwa UNHCR kwenye helpline.uganda@unhcr.org
• Unaweza kupiga nambari ya usaidizi bila malipo 0800323232
• Unaweza kuweka malalamiko yako kwenye sanduku la malalamiko. Masanduku ya malalamiko yanapatikana katika ofisi zote za UNHCR mjini Kampala na makazi.

Iwapo una taarifa yoyote kuhusu mfanyakazi wa UNHCR aliyehusika katika aina yoyote ya ulaghai au ufisadi, ifahamishe UNHCR ukitumia maelezo yaliyo hapo juu au tuma barua pepe isiyojulikana kwa Ofisi ya Mkaguzi Mkuu katika UNHCR. Maswali yako yanachukuliwa kwa uzito na yatashughulikiwa kwa usiri.

Tuma barua pepe ya siri kwa inspector@unhcr.org