Le conseil peut signifier différentes choses pour différentes personnes. En général, c'est un processus que les gens recherchent lorsqu'ils veulent changer quelque chose dans leur vie, ou simplement explorer leurs pensées et leurs sentiments en profondeur.

Le counseling est une opportunité personnelle de recevoir du soutien et de connaître une croissance pendant les périodes difficiles de la vie. Le conseil individuel peut aider à faire face à de nombreux sujets personnels de la vie, tels que la colère, la dépression, l'anxiété, la toxicomanie, les problèmes conjugaux et relationnels, les problèmes parentaux, les difficultés scolaires [ou professionnelles], les changements de carrière, etc., selon la California State University.

Les conseillers ont tendance à

• Écoute attentivement.
• Comprendre les facteurs contribuant à des problèmes complexes (p. ex., individuels, environnementaux, situationnels, multiculturels, organisationnels, relationnels).
• Identifiez des perspectives et des explications alternatives.
• Posez de bonnes questions qui vous aident à mieux vous comprendre.
• Adoptez une approche basée sur les points forts.
• Proposez des suggestions basées sur la recherche sur des choses que vous pourriez essayer d'améliorer votre vie.

Un conseiller peut vous aider…

• Traitez vos pensées et vos sentiments.
• Comprenez tous les défis ou préoccupations.
• Réfléchissez à des idées et évaluez les options.
• Identifiez des perspectives ou des modes de pensée alternatifs.
• Identifiez les changements souhaités.

Ce n'est pas le travail d'un conseiller de « vous dire quoi faire ». En fin de compte, vous êtes responsable de toutes les décisions que vous prenez et de votre engagement à œuvrer en faveur des changements que vous souhaitez apporter.

Quand une personne peut-elle bénéficier de conseils ?

• Lorsque vous souhaitez acquérir de nouvelles stratégies pour renforcer votre résilience et améliorer votre bien-être.
• Lorsque vous souhaitez obtenir plus de clarté sur vos pensées et vos sentiments.
• Lorsque des pensées ou des sentiments vous empêchent de vivre la vie que vous souhaitez mener. Par exemple:
  • Tu ne dors pas bien
  • Il n'y a pas beaucoup de choses dans la vie qui te rendent heureux
  • Vous évitez de faire des choses que vous aimez faire habituellement
  • Vous vous sentez constamment malheureux ou anxieux
  • Vous vous sentez dépassé ou coincé

Un counseling est fortement recommandé lorsque…

1. Vous agissez d’une manière que vous savez nuisible et vous voulez arrêter. Par exemple : surmenage chronique, automutilation ou comportement à risque, consommation de substances telles que l'alcool, la nicotine et/ou la nourriture pour vous aider à faire face, rejeter votre colère sur les autres et nuire aux autres par des paroles ou des actions.
2. Au fil du temps, vous ressentez une anxiété ou une dépression intense, des symptômes psychologiques intenses tels qu'un sentiment d'accablement ou d'engourdissement, une amnésie, ou des flashbacks et des pensées de faire du mal aux autres ou de se suicider.
3. Vous vivez un événement très difficile, par exemple un grave accident de voiture, un incident menaçant ou violent. Ces types d’événements sont souvent appelés « incidents critiques ». Il est normal de ressentir de fortes réactions de stress dans les jours et les semaines qui suivent un incident critique. Par exemple:
   • Difficulté à dormir et à se détendre
   • Difficulté à se concentrer et à prendre des décisions
   • Émotions fortes (par exemple, culpabilité, peur, tristesse)
   • Sentiments liés à la dépression et à l'anxiété
   • Irritabilité et colère
   • Réflexions récurrentes sur le ou les événements
   • Maux de tête, courbatures, modifications de l'appétit

Après un incident critique, des conseils peuvent vous aider…

• Apprenez-en davantage sur le stress et les traumatismes et comment ils nous affectent.
• Déterminez si les réactions de stress et de traumatisme que vous ressentez sont normales et susceptibles de s'atténuer d'elles-mêmes, ou si vous pourriez bénéficier d'un soutien psychologique supplémentaire pendant un certain temps.
• Identifiez les choses que vous pouvez faire pour prendre soin de vous pendant cette période et vous aider à récupérer.

Que se passe-t-il lors d'une séance de conseil ?

Différents conseillers gèrent différemment leur première séance de conseil. En général, cependant, voici quelques-unes des choses auxquelles vous pouvez vous attendre lors de votre première séance (que ce soit en personne ou par téléphone).

• Vous passerez probablement du temps à faire connaissance. Le conseiller vous parlera un peu de lui-même et pourra vous encourager à poser toutes vos questions sur sa vie, sa formation ou ses expériences.
• Ils vous demanderont probablement pourquoi vous recherchez des conseils, de quels types de besoins et de problèmes vous aimeriez discuter, ce que vous avez fait pour gérer ce genre de questions ou de défis dans le passé (ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné). , et ce que vous espérez obtenir du counseling.

Après votre première séance, vous devriez vérifier avec vous-même et réfléchir aux choses suivantes :

• Comment avez-vous vécu la première séance ?
• Avez-vous ressenti un bon sentiment de connexion avec le conseiller ? Avez-vous senti qu’ils vous écoutaient bien et comprenaient vos préoccupations et vos problèmes ?
• Que pensez-vous d’une autre séance avec ce conseiller ?

Si vous ne ressentez pas un sentiment de confiance, de respect et de connexion après deux ou trois séances, envisagez de faire appel à un autre conseiller. Le conseil est un processus individualisé. Pour bien travailler, il doit y avoir un sentiment de confiance, de respect et de connexion. Tous les conseillers ne vous conviendront pas parfaitement, et vous pouvez essayer un autre conseiller si vous sentez que votre premier conseiller ne vous convient pas.

• Cependant, il convient également de mentionner que nous ne devrions pas assimiler un sentiment de « confiance, de respect et de connexion » avec « le counseling sera facile et confortable ».
• Souvent, lorsque quelqu’un pose de bonnes questions stimulantes et nous fait réfléchir profondément, cela peut nous mettre mal à l’aise et mal à l’aise. Ne considérez donc pas un conseiller comme « ce n’est pas un bon choix » avant de vous demander s’il « vous fait principalement réfléchir et travailler d’une manière qui vous semble difficile ».

Questions que vous voudrez peut-être poser à un conseiller.              

• Est-ce confidentiel ?
• Quand auriez-vous besoin de rompre la confidentialité ?
• Depuis combien de temps êtes-vous conseiller ?
• Avez-vous une expérience avec mon type spécifique de problème ?
• Avez-vous déjà consulté vous-même ? (Si oui, quel élément de valeur est ressorti de ce processus ?)

Où obtenir du soutien psychologique

Africa Humanitarian Action propose des séances de conseil en tête-à-tête, en groupe ou en famille. Trouvez des détails sur l’accessibilité, l’éligibilité et les contacts ici. 

Ces informations ont été compilées par le devoir de diligence de l'International Rescue Committee. 

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