La Caisse nationale de sécurité sociale est un programme de protection sociale établi par le gouvernement ougandais. Il offre des prestations aux personnes retraitées ou handicapées et à leurs familles afin de garantir un niveau minimum de sécurité et de soutien économiques. Cependant, il peut être difficile de s’y retrouver dans la sécurité sociale sans informations appropriées.

Cet article vous apportera des réponses aux questions clés que vous pourriez vous poser concernant la sécurité sociale.

Quelle organisation est responsable de la sécurité sociale en Ouganda ?

Le gouvernement a mandaté le Fonds national de sécurité sociale (NSSF) de l'Ouganda par le biais de la loi NSSF pour fournir des services de sécurité sociale à tous les employés éligibles en Ouganda. Il s'agit d'une agence semi-gouvernementale chargée de la collecte, de la conservation, de l'investissement et de la distribution des fonds de retraite des employés du secteur privé en Ouganda qui ne sont pas couverts par le régime de retraite du gouvernement.

Un réfugié en Ouganda peut-il accéder aux prestations de sécurité sociale ?

Oui. En Ouganda, les réfugiés ont droit aux prestations de sécurité sociale s'ils sont inscrits auprès de la Caisse nationale de sécurité sociale (NSSF).

Comment puis-je m'inscrire auprès de la NSSF ?

Voici les étapes à suivre pour vous inscrire auprès de la NSSF :

• Obtenez une carte d'identité de réfugié délivrée par le Bureau du Premier ministre (OPM) ou le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR). Cette carte vérifie leur statut de réfugié et sert d'identification officielle.
• Ouvrir un compte bancaire : les réfugiés doivent ouvrir un compte bancaire auprès d’uneinstitution financière reconnue en Ouganda . Ce compte sera utilisé pour les cotisations et les retraits NSSF.
• Obtenir un emploi : Pour s'inscrire auprès de la NSSF, les réfugiés doivent trouver un emploi en Ouganda. Ils doivent disposer d’un permis de travail valide ou d’une exemption du ministère du Travail, du Genre et du Développement social pour travailler légalement dans le pays.
• Obtenir un numéro d'identification fiscale (NIF) : les réfugiés doivent demander un NIF auprès de l'Autorité fiscale ougandaise (URA). Ce numéro est requis à des fins fiscales, y compris pour l'enregistrement à la NSSF. Découvrez le processus de candidature détaillé ici.
• Remplissez le formulaire d'inscription à la NSSF : Vous pouvez obtenir un formulaire d'inscription à la NSSF auprès de n'importe quelle succursale de la NSSF ou le télécharger sur le site Internet de la NSSF. Remplissez le formulaire avec précision et fournissez tous les détails nécessaires.
• Soumettez les documents requis ainsi que le formulaire d’inscription à la NSSF dûment rempli au responsable de la succursale de la NSSF ou téléchargez-les sur le site Web de la NSSF. Ces documents comprennent :
  • Une copie de leur carte d'identité de réfugié
  • détails de compte en banque
  • Permis de travail ou exemption
  • Numéro d'identification fiscale
  • Attendez de recevoir une carte NSSF avec votre numéro NSSF.

CE PROCESSUS EST GRATUIT POUR TOUS. AUCUN PAIEMENT N'EST REQUIS .

Combien de temps prend le processus d’enregistrement à la NSSF ?

Une fois tous les documents nécessaires soumis et vérifiés, vous recevez un numéro NSSF dans un délai de 5 jours ouvrables.

Puis-je m'inscrire auprès de la NSSF en utilisant mon smartphone ?

Oui. Vous pouvez vous inscrire auprès de la NSSF à l’aide d’un smartphone si vous disposez de votre numéro individuel et de votre numéro de téléphone. Voici comment faire.

1. Téléchargez l'application National Social Security Funds (NSSF) sur votre téléphone, entrez votre numéro individuel (IN), remplissez le formulaire de demande avec précision et soumettez-le.
2. Un numéro de référence sera généré et envoyé à votre téléphone.
3. Présentez ce numéro de référence au bureau NSSF le plus proche dans un délai de cinq jours ouvrables. L'agent NSSF prendra votre photo et vos empreintes digitales.
4. Une carte NSSF sera alors délivrée.

Souhaitez-vous de l’aide pour le processus d’inscription à la NSSF ?

Contacter la NSSF

Kampala

Terrain 1, chemin Pilkington,
Maison des travailleurs, 14e étage, Kampala
Numéro gratuit: 0800286773 (centre d'appels)
Appel : +256312234400
www.nssfug.org

Kyaka II

Bureau de sécurité sociale,

Terrain 1, chemin Malibo,

Appeler : 0800 286773

E-mail : customerservice@nssfug.org